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코로나바이러스(COVID-19) 관련 중요 공지사항

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코로나바이러스(COVID-19) 관련 중요 공지사항

업데이트: 2020년 3월 19일




고객과 직원의 건강과 안전을 지키는 것, 그것이 SIXT최우선 과제입니다!



SIXT는 코로나바이러스(COVID-19)의 진행상황을 지속적으로 모니터링하고있으며, 전담 대책본부를 설립하여 관련 기관 및 국제 보건 당국과 긴밀히 협력하고 있습니다.
또한 코로나바이러스(COVID-19)의 잠재적 확산을 사전에 방지하기 위해 선제적인 대응과 예방책을 강구하고, 필요 시 즉시 시행할 수 있도록 노력하고 있습니다.
SIXT는 앞으로도 고객, 직원 및 파트너의 안전을 최우선적인 과제로 삼아, 안전에 필요한 모든 조치를 취하는 데 최선을 다할 것을 약속 드립니다.


SIXT 렌터카는 모든 고객과 직원의 안전을 위해, 다음과 같이 높은 수준의 예방적 조치를 취하고 있습니다.

  • 바이러스 감염 예방을 위해 전 지점에 대한 엄격한 소독 작업을 실시하고 있습니다.
  • 올바르고 주기적인 손 씻기 등 코로나바이러스(COVID-19) 예방을 위한 세계보건기구(WHO)의 권고사항을 전 직원들이 따르도록 하고 있습니다
  • 잠재적인 감염 위험까지 최소화하기 위한 선제적인 예방책으로, SIXT의 모든 차량은 엄격하고 전문적인 단계별 절차를 거쳐 소독 및 청소가 진행됩니다.




지점 운영 안내



전 세계에 위치한 SIXT 지점 대부분은 정규 영업 시간에 맞춰 정상 운영되고 있음을 알려드립니다.
다만 이탈리아, 스페인 또는 오스트리아 등 코로나바이러스(COVID-19)에 심각한 영향을 받은 지역의 경우, 대여에 대한 특별 제한이 적용될 수 있습니다.




자주 묻는 질문(FAQ)



※ “후불예약”에 대한 예약 변경/취소:


SIXT KOREA 공식 웹사이트를 통해 생성하신 “후불예약”의 경우, 당사의 예약 변경 페이지 또는 예약 취소 페이지를 통해 언제든지 무료로 예약을 변경/취소하실 수 있습니다.
예약 변경/취소을 진행하시려면 예약확인 메일 내 제공되는 보안코드를 함께 입력하여 주십시오.
(어플 및 타 SIXT 웹사이트를 통한 선불예약은 예약 변경/취소 시 수수료가 부과되며, 당사의 웹페이지에서는 변경하실 수 없습니다.)



※ 예약 대행사 또는 여행사에서 생성한 예약의 변경/취소:


SIXT KOREA 공식 웹사이트가 아닌 예약 대행사이트(예: 렌탈카스닷컴, 익스피디아 등) 또는 여행사를 통해 예약을 생성하신 경우, 예약 변경을 위해 예약을 진행하신 서비스 제공 업체로 문의하여 주십시오.



※ “선불예약”에 대한 예약 변경/취소:


코로나바이러스(COVID-19)에 심각한 영향을 받은 지역 또는 여행/입국이 제한된 국가에 대한 “선불예약”의 경우, 해당 대여 국가로 예약 변경 또는 취소를 요청하실 수 있습니다.

*다만 SIXT KOREA 웹사이트에는 “선불예약” 상품을 제공하고 있지않아, SIXT KOREA 고객센터를 통한 예약 변경/취소가 불가합니다.
어플 또는 타 SIXT 웹사이트를 통해 생성하신 “선불예약”의 예약 변경/취소가 필요하신 경우, 여기를 참고하여 주십시오.





*이 페이지는 2020년 3월 19일 업데이트되었습니다. 최신 업데이트를 확인하시려면 여기를 참고하여 주십시오. (영문 제공)

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