문의 및 지원

SIXT와 Miles & More는 고객에게 맞춤형 혜택과 프리미엄 서비스를 제공하는 것을 목표로 오랫동안 파트너십을 유지해 왔습니다. Miles & More 회원으로서 모든 루프트한자 목적지에서 특별한 혜택을 받으실 수 있습니다. 가장 좋은 점은 루프트한자를 통해 전화로 예약하시면 전 세계 모든 루프트한자 콜센터에서 SIXT로 직접 연결해 드린다는 것입니다.

모든 여행에서 마일리지를 적립하므로 첫 번째 렌탈부터 Miles & More 마일리지를 받으실 수 있습니다. HON Circle 회원으로서 더 많은 마일리지와 더 높은 할인을 받을 수 있는 다이아몬드 SIXT 카드를 받으실 수 있습니다.

SIXT 모빌리티 서비스를 예약하실 수 있습니다. 이 확장된 고장 보호는 독일 및 해외에서 특정 자체 유발 사고로 인한 높은 서비스 및 수리 비용으로부터 보호해 드립니다. 선택적 모빌리티 서비스는 연료 부족, 열쇠 분실 또는 차량 고착과 같은 자체 유발 고장도 보장합니다. 운행 중 문제가 발생할 경우를 위한 완벽한 추가 보험입니다.

SIXT 기업 차량으로 독일 내에서뿐만 아니라 다음 국가에서도 편도 렌탈이 가능합니다: 룩셈부르크, 네덜란드, 벨기에, 오스트리아, 체코, 프랑스, 모나코, 덴마크, 이탈리아, 크로아티아, 폴란드, 슬로바키아, 슬로베니아, 헝가리, 에스토니아, 핀란드, 라트비아, 리투아니아, 노르웨이, 포르투갈, 스웨덴, 스페인, 영국. 업계 표준 수수료는 반납 위치에 따라 결정됩니다.

트럭과 밴의 경우, 독일 내에서 편도 렌탈이 가능합니다. 다시 말하지만, 업계 표준 수수료는 거리 및 반납 운송의 기타 요인에 따라 계산됩니다. 렌탈 약관에 따라 트럭/밴의 해외 편도 렌탈은 허용되지 않습니다.

편도 수수료는 렌탈 가격 계산에 포함됩니다.

일반 약관에 따라 임차인은 교통 및 규제 위반과 관련된 모든 비용과 수수료에 대해 무제한 책임을 집니다. 렌탈 시 제공되고 수락된 임차인의 데이터를 요청 당국에 전달합니다.

또한 처리 수수료가 부과됩니다. 벌금은 포함되지 않으며 해당 당국에 직접 납부해야 합니다.

벌금을 피하려면 SIXT 기업 차량을 렌탈하는 국가의 교통 및 주차 규칙을 미리 숙지하시기 바랍니다.

SIXT 기업 차량에는 민첩한 시티카부터 스포츠카, 리무진, SUV, 트럭, 밴에 이르기까지 다양한 차량이 포함되어 있습니다. 전 세계적으로 통일성과 쉬운 기억을 보장하기 위해 국제 ACRISS 코드(자동차 렌탈 산업 시스템 표준 협회)를 기반으로 차량 클래스로 분류됩니다. 이 코드에는 크기, 장비, 추진력과 같은 다양한 기능이 포함됩니다. SIXT에서는 특정 모델이 아닌 차량 클래스를 예약하므로 에어컨이나 자동 변속기와 같은 필요한 기능과 컨버터블, 5도어 등과 같은 특성이 차량 예약 시 고려됩니다.

렌탈 차량을 픽업할 때 운전면허증을 제시하여 18세 이상의 추가 운전자를 추가할 수 있습니다. 추가 운전자가 픽업 시 참석할 수 없는 경우, 전국의 모든 SIXT 지점에 함께 가서 계약에 추가할 수 있습니다. 또는 추가 운전자의 원본 운전면허증을 제시하는 것으로도 충분합니다.

그러나 추가 운전자가 계약에 추가되지 않은 한 사고 시 보험 적용이 되지 않습니다.

이미 계정이 있고 로그인하려는 경우 여기에서 찾으실 수 있습니다.

국가별 렌탈 정보는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

편리하게 청구서 결제를 선택하거나 다음 신용카드로 결제할 수 있습니다:

• American Express
• Diners Club
• Eurocard/Mastercard
• Visa
• JCB
• Discover Card

선불카드 및 직불카드(VISA Electron)는 사용할 수 없습니다. 독일에서는 현금 결제가 불가능합니다.

렌탈 시 신용카드를 원본으로 제시해 주시기 바랍니다. 운전자와 결제 정보는 예약 시 기록되며 변경할 수 없습니다.

새로운 EU 지침 PSD2에 따라 결제 시 2단계 인증이 필요합니다. 즉, 자동차 렌탈 예약을 승인한 다음 은행을 통해 결제를 확인합니다.

고객 계정에서 SIXT 기업 렌터카 청구서를 볼 수 있습니다. 사본도 무료로 액세스할 수 있습니다. SIXT 렌터카 청구서를 별도로 요청할 필요가 없으며, 직접 쉽게 인쇄할 수 있습니다.

청구서 사본은 차량 반납 후 최소 이틀 후에만 이용할 수 있음을 참고해 주시기 바랍니다.